问卷调查

  • 1、工作人员服务态度

    满意(5分)

    较满意(4分)

    一般(3分)

    一般(2分)

    很不满意(1分)

  • 2、工作人员响应是否及时

    满意(5分)

    较满意(4分)

    一般(3分)

    一般(2分)

    很不满意(1分)

  • 3、工作人员技术水平

    满意(5分)

    较满意(4分)

    一般(3分)

    一般(2分)

    很不满意(1分)

  • 4、沟通与协作配合是否良好

    满意(5分)

    较满意(4分)

    一般(3分)

    一般(2分)

    很不满意(1分)

  • 5、售后人员是否主动汇报产品问题与解决方案

    满意(5分)

    较满意(4分)

    一般(3分)

    一般(2分)

    很不满意(1分)

  • 6、您认为工程技术人员需改善的方面有哪些?

    技术水平

    服务态度

    报告质量

    协作沟通

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